[Retour sur] Atelier rétention / fidélisation avec deux experts Vivendi

Le fil conducteur de cette réflexion, menée en collaboration avec l’ensemble des start-up participantes, était le suivant : quelles sont les motivations pour que les utilisateurs reviennent sur ma solution ? Les expériences des deux experts chez Gameloft et chez Vivendi ont permis de mener une réflexion globale sur les différents leviers de motivation, les profils-types des utilisateurs, l’implémentation d’une stratégie de gamification au sein d’une appli ou encore la gestion des analytics (tracking et segmentation des données).

Les retours sont très positifs du côté des start-up comme du côté des deux experts qui souhaitent poursuivre les échanges de façon plus individuelle.